Популярные кейсы по защите прав пенсионеров

Знакомая картинка – на лавочке у подъезда сидят бабушки и обсуждают насущные вопросы. Основные темы разговора: размер пенсии, льготы, здоровье, дети-внуки.

Социальный Фонд неправ — помог Верховный Суд РФ

Историей поделилась Вера Степановна. Сестра Нина живет в деревне. У них с мужем шестеро детей. Старший выучился на юриста, работает в городе. Когда женщине исполнилось 55 лет, она обратилась за пенсией. Как многодетной матери выплата возможна с такого возраста. Но в пенсионном органе ей отказали ввиду маленького стажа (2 года). Нина Степановна пояснила, что потеряла трудовую книжку, в которой указан 10-летний период работы у местного фермера. Она просила сотрудницу сделать запрос по последнему месту деятельности, но получила устный отказ.

3 года женщина пыталась добиться назначения пенсии в СФР. Безрезультатно. Наконец она востребовала справку от работодателя с подтверждением трудового стажа. Ей стали платить деньги с даты последнего обращения. За 3 года хождения по инстанциям никаких выплат не производили. Сын-юрист написал исковое заявление в суд с требованием о назначении пенсионного обеспечения со дня первого визита. В удовлетворении иска отказал суд первой инстанции, апелляционный, кассационный. Верховный Суд РФ отменил предыдущие решения и направил материалы дела на новое рассмотрение.

Причины такого мнения ВС РФ

Согласно Административному регламенту, пенсионный орган обязан:

• принять заявление в устной, письменной форме или по телефону. Обращение фиксируют в журнале регистрации;
• разъяснить права заявителю. В том числе предоставить список обязательных документов для назначения пенсии;
• оказать помощь в составлении заявления по установленной форме (непосредственно в СФР);
• при необходимости отправить по месту проживания уведомление о сроках подачи недостающих справок (в течение 3-х месяцев со дня получения).

Суды первой инстанции и последующие не приняли во внимание нарушения регламента и вынесли ошибочные решения («Обзор практики рассмотрения судами дел по пенсионным спорам» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.06.2024).

Часть льгот предоставляют только по личному обращению

Лидия Петровна вступает в разговор и интересуется насчет мужа. «Мой Георгий Иванович всю жизнь на заводе отработал. У него и награды имеются. Слышала, что за них доплаты какие-то есть к пенсии».

Соседки соглашаются, что вроде бы есть такое. Нужно узнавать. Уже дома Лидия Петровна нашла ордена Трудовой Славы всех трех степеней, врученные мужу, и позвонила в Социальный Фонд РФ. Ей рассказали, что Георгий Иванович должен прийти лично и написать заявление на доплату. С собой нужно иметь наградные удостоверения.

Оказывается, по ФЗ-166 от 15. 12.2001 г. «О государственном пенсионном обеспечении» кавалеры некоторых орденов и медалей, лауреаты государственных премий, Олимпийские и Паралимпийский чемпионы имеют право на дополнительную надбавку к пенсии.

В соответствии с Законом, Георгий Иванович будет получать еще 250 % от размера социальной пенсии (она равна 5034 руб. 25 коп). Значит, ежемесячная выплата составит 12 585 руб.63 коп. Семье пенсионеров эта сумма будет совсем не лишней.

Есть и другие льготы, которые можно оформить только путем подачи личного заявления в пенсионный орган. Пожилые люди могут и не знать об этом. Задача правозащитных организаций донести до них информацию и помочь с документами. Например, федеральные и региональные власти предоставляют право:

• на доплату в связи с выработкой 30-летнего сельского стажа (ст. 17 ФЗ-400 «О страховых пенсиях»);
• дополнительные выплаты при наличии у пенсионера иждивенцев (супруг, дети, родители – ст. 10 ФЗ-400);
• налоговый вычет на приобретение лекарств и лечение (Письмо Минфина № 03-04-05/16158 от 05.03.2022);
• на получение субсидий и компенсаций при оплате ЖКХ (предоставляют региональные государственные органы).

Если человек вышел на пенсию, это не значит, что его в чем-то будут ущемлять. Он остается гражданином государства – со всеми правами и обязанностями, заложенными в Конституции РФ. В силу возраста и невозможности полноценно трудиться, он относится к более слабой в экономическом плане категории.

Компенсация стоимости проезда к месту отдыха

Светлана Сергеевна поддержала разговор соседок о льготах. «У меня брат с женой живут в Когалыме (Ханты-Мансийский автономный округ), оба на пенсии. Решили съездить на юг, в санаторий. Билеты дорогие. Но им рассказали, что деньги за проезд вернут. А в Социальном Фонде отказались оплачивать расходы. Вмешалась прокуратура. Ее представитель в суд обратился и семье брата перечислили 35 000 рублей».

Действительно, Правительство РФ вынесло Постановление №176 от 01.04.2005, на основании которого пенсионерам – жителям Крайнего Севера и приравненных к ним местностям, положена компенсация за проезд к месту отдыха и обратно.

Алименты на содержание родителей

«Смотрите, Клавдия Петровна с полной сумкой идет. Опять, наверное, в магазин за просрочкой ходила.» Да, пожилая женщина часто ходит в соседний супермаркет за самыми дешевыми продуктами, берет и просроченные. Выживать как-то надо. Муж давно умер. Взрослые дети разъехались, матери не помогают материально. Она всю жизнь проработала нянечкой в детском саду, зарплата была маленькая. И пенсия тоже минимальная. К тому же, с сердцем проблемы. Заплатит за квартиру, купит лекарства, на питание остаются крохи.

Что можно сделать в этой ситуации?

1. Взять справку о размере пенсии в СФР.
2. Собрать чеки о покупке лекарственных препаратов, подготовить квитанции об оплате за квартиру.
3. Написать исковое заявление в суд самостоятельно или с помощью адвокатов по взысканию алиментов. Передать его в канцелярию лично или отправить почтой заказным письмом.
4. Спросить соседей, смогут ли они выступить в качестве свидетелей. Список с их данными приложить к иску.
5. Участвовать в заседаниях суда. Дождаться решения.

В ст. 87 Семейного Кодекса РФ закреплено положение об обязанности совершеннолетних трудоспособных детей содержать своих пожилых, нуждающихся родителей и заботиться о них. Суд рассмотрит все обстоятельства и назначит алименты в твердой сумме или в процентном отношении от доходов безответственных детей.

Внимание! Мошенники!

Разговор у подъезда все никак не заканчивается. «Ко мне вчера участковый заходил», — поделилась Елена Васильевна. «И ко мне», «Ко мне тоже», — подхватили женщины. Рассказывал о телефонных мошенниках. В каждой квартире оставил памятку с описанием действий. Елена Васильевна продолжила: «Бывшая коллега так чуть не попалась. Ей позвонили, наговорили чего-то о деньгах, которые срочно нужно перевести на безопасный счет. Говорит, как под гипнозом была. Ей даже такси бесплатно вызвали, чтобы в банк доехать. А там оператор спросила, с кем она все время по телефону говорит, не заставляют ли ее что-то подозрительное делать. Она же не призналась.

Приходит код подтверждения, осталось только назвать его оператору. Денежки улетели бы неизвестно куда. И тут из комнаты охраны вылетает женщина, вырвала из рук моей коллеги телефон и буквально вытолкала ее из офиса. Оказалось, оператор нажала тревожную кнопку. Вызвали полицию. А мужик в телефоне кричит: «Отключайся! Отключайся!». Она и нажала кнопку. Полицейский так расстроился. Объясняет, что они отслеживают мошенников, но в этот раз не удалось ухватить ниточку. Хорошо, что вовремя охранник банка пресекла перевод денег. Иначе женщина могла бы лишиться 400 000 рублей».

Есть, конечно, в Уголовном Кодексе ст. 159 о мошенничестве и срок там до 10 лет за подобные описанным действия. Но очень проблематично разыскать преступников. А уж деньги вернуть – практически невыполнимая задача.

Что предпринять пенсионеру для защиты своих прав

Государственные органы и учреждения, которые помогут пожилому человеку:

1. Социальный Фонд России.
2. Прокуратура.
3. Суд.
4. Юристы, адвокаты.
5. Общественные организации. Фонды помощи пожилым людям.